Dictionnaire des sigles: CRM
CRM est synonyme de Gestion de la relation client (la gestion de la relation client). CRM implique tous les aspects de l'interaction entre une entreprise et ses clients, que ce soit de vente ou de service. CRM est souvent considéré comme une stratégie commerciale qui permet:
- Comprendre le client
- fidélisation de la clientèle grâce à un meilleur service
- Attirer de nouveaux clients
- Acquisition de nouveaux clients et augmenter les profits des contrats
- Réduire le coût de gestion de la clientèle
Bien que l'expression “Gestion de la relation client” est le plus couramment utilisé pour décrire une relation entre l'entreprise et le client, Toutefois, les systèmes de CRM sont utilisés pour gérer les contacts d'affaires, Les clients, contrats, les ventes et les clients potentiels.
Les solutions CRM de gestion des données clients pour aider à fournir des produits ou des services que les clients veulent, offrir le meilleur service à la clientèle, gérer plus efficacement les ventes, conclure des accords, fidéliser les clients existants et de comprendre qui il est et ce que le client veut.
Dictionnaire: POP3
Définition:
POP3 est l'acronyme de “Post Office Protocol”. POP3, on appelle parfois seulement “POP”, est une méthode simple et standardisés pour délivrer le e-mail. Un serveur de messagerie POP3 reçoit l'e-mail et le filtre dans le dossier de l'utilisateur correspondant. Lorsqu'un utilisateur se connecte au serveur de messagerie pour récupérer son courrier, les messages sont téléchargés du serveur de messagerie sur votre disque dur.
Dictionnaire: Backup
Définition:
Une sauvegarde est une copie d'un ou plusieurs fichiers, créé comme une alternative au cas où les données d'origine est perdu ou devient inutilisable. par exemple, Vous pouvez enregistrer plusieurs copies d'un moteur de recherche sur le disque dur dans un fichier de sauvegarde au cas où vous décidez d'utiliser une version précédente. Mieux encore, cela permettrait d'économiser la sauvegarde dans un disque dur externe USB, qui protègent également le document en cas de défaillance du disque dur.
Dictionnaire: Bug Bacchus
Définition: Dans le calcul, un bug est une erreur de codage dans un programme d'ordinateur. (Nous incluons dans le programme a également microcodice câblé dans un Microprocesseur). Le processus de recherche de bugs avant l'utilisation du programme pour les utilisateurs est appelé débogage. Débogage commence après la première écriture du code et se poursuit dans les stades, lorsque le code est associé à d'autres parties du programme pour former un produit logiciel, comme un système d'exploitation ou d'un’ demande. Après le lancement d'un produit ou pendant le test bêta public, peut-être d'autres bugs découverts. Dans ce cas,, les utilisateurs doivent trouver un moyen d'éviter d'utiliser le code “buggy” ou obtenir un patch par les créateurs du code.
Dictionnaire: Base de données
Une base de données est une collection d'informations organisées de manière à être facilement accessibles, gérer et mettre à jour. Un résumé de première division, bases de données peuvent être classées par type de contenu: Bibliographiques, textuelle (texte intégral), numéros et des images.
Dictionnaire: OCR – Reconnaissance optique de caractères
Définition:
OCR pour Optical Character Recognition (Reconnaissance optique de caractères) est la reconnaissance par un ordinateur imprimées ou écrites à texte. Il s'agit de la numérisation chaque caractère du texte, analyse de la numérisés, puis la traduction d'un caractère dans le code de caractère, par exemple en ASCII, couramment utilisés dans le traitement des données.
Lors de l'élaboration OCR, l'image numérisée ou un bitmap est analysé pour les zones claires et sombres afin d'identifier chaque lettre alphabétique ou numérique chiffres. Lorsque identifié comme un, est converti en code ASCII. Pour accélérer le processus de reconnaissance sont spécifiquement conçus et circuits des puces spéciales pour l'OCR .
L'OCR est utilisé par les bibliothèques pour numériser et conserver les œuvres. L'OCR est également utilisé pour le traitement et la manutention du courrier. Des milliards de revues et de lettres sont triées chaque jour par des machines OCR, Cette accélère considérablement la distribution du courrier.
Dictionnaire: Navigateur Web
Définition:
Un navigateur est une application qui fournit un moyen de regarder et d'interagir avec toutes les informations sur un site Web. Le mot “navigateur” semble avoir pris naissance avant le Web comme un terme générique pour les interfaces utilisateur qui vous permettent d'explorer (défiler vers le bas et lire) fichiers texte en ligne.
Dictionnaire: CAD / CAM
Définition du CAD:
Le CAD (conception assistée par ordinateur) est un logiciel utilisé par les architectes, ingénieurs, Les rédacteurs, artistes et autres créateurs pour créer des dessins ou des illustrations techniques de précision. Le logiciel de CAO peut être utilisé pour créer des modèles en deux dimensions (2D) ou trois dimensions D3D).
Dictionnaire: Open Source
Définition:
1) En général, Open Source désigne tout programme dont le code source est rendu disponible pour utilisation ou les changements que les utilisateurs ou développeurs considèrent qu'il convient. Logiciels Open Source est habituellement mis au point en public conjointement et librement disponibles.
Dictionnaire: Spyware Adware e
Spyware est un code malveillant qui infecte votre ordinateur et peut se manifester comme une barre d'outils du navigateur et pop-ups indésirables, ou lorsque la page d'accueil subitement changé sans que vous désirez. Les logiciels espions sont des programmes qui suivent le comportement des utilisateurs, comme les pages à créer un profil pour vendre de la publicité pour les entreprises. Non seulement une nuisance, mais aussi sur la vie privée des utilisateurs d'Internet sont souvent pas conscientes d'avoir installé les. La suppression des logiciels espions est une étape importante dans le processus de suppression des fichiers et des programmes de votre ordinateur à tenir rapide sûr et stable.
