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Diccionario de siglas: CRM

Escrito por Stefano | 10 Enero, 2011

CRM es sinónimo de gestión de las relaciones (gestión de relaciones con los clientes). CRM implica todos los aspectos de la interacción entre una empresa y sus clientes, si se trata de ventas o servicio. CRM es a menudo considerado como una estrategia de negocio que permite:

  • Comprensión del cliente
  • Retención de clientes a través de un mejor servicio
  • Atraer nuevos clientes
  • La adquisición de nuevos clientes y contratos de aumentar las ganancias
  • Reducir el coste de gestión de clientes

Mientras que la frase “gestión de las relaciones” es más comúnmente utilizado para describir una relación entre la empresa y el cliente, Sin embargo, los sistemas CRM se utilizan para gestionar contactos de negocios, Clientes, contratos, ventas y clientes potenciales.

Las soluciones CRM gestionar datos de clientes para ayudar a proporcionar productos o servicios que los clientes quieren, proporcionar el mejor servicio al cliente, con mayor eficacia la gestión de ventas, llegar a acuerdos, retener a los clientes existentes y para entender quién es y lo que el cliente quiere.

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Diccionario: POP3

Escrito por Stefano | 8 De noviembre, 2010

Definición:

POP3 es un acrónimo de “Post Oficina de Protocolo”. POP3, a veces se refiere sólo “POP”, es un método sencillo y estandarizado para la entrega de correo electrónico. Un servidor de correo POP3 recibe el e-mail y los filtros en la carpeta del usuario correspondiente. Cuando un usuario se conecta al servidor de correo para recuperar su correo, los mensajes se descargan del servidor de correo en el disco duro.

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Diccionario: Copia de seguridad

Escrito por Stefano | 8 De noviembre, 2010

Definición:

Una copia de seguridad es una copia de uno o más archivos, creado como una alternativa en caso de que los datos originales se pierden o no se puede utilizar. por ejemplo,, Puede guardar varias copias de una búsqueda en el disco duro como un archivo de copia de seguridad en caso de que decida utilizar una revisión anterior. Mejor aún, se ahorraría la copia de seguridad en una unidad USB externa, que también protegen el documento en caso de fallo del disco duro.

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Diccionario: Error del Baco

Escrito por Stefano | 12 De octubre, 2010

Definición: En informática, un error es un error de código en un programa de ordenador. (Se incluye dentro del programa también microcodice cable en un Microprocesador). El proceso de encontrar errores antes de que el uso del programa a los usuarios que se llama depuración. Depuración se inicia después de la primera escritura de código y continúa en las etapas, cuando el código se combina con otras partes del programa para formar un producto de software, como un sistema operativo o un’ aplicación. Después del lanzamiento de un producto o durante la prueba beta pública, puede ser descubierto otros errores. En este caso,, los usuarios deben encontrar una manera de evitar el uso del código “calesa” o conseguir un parche de los creadores del código.

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Diccionario: Base de datos

Escrito por Stefano | 11 De octubre, 2010

Una base de datos es una colección de información organizada de tal manera que sean fácilmente accesibles, administrar y actualizar. Un resumen de la primera división, bases de datos se pueden clasificar por tipo de contenido: Bibliográfico, textuales (texto completo), números e imágenes.

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Diccionario: OCR – Reconocimiento óptico de caracteres

Escrito por Stefano | 7 De junio, 2010

Definición:

OCR es sinónimo de reconocimiento óptico de carácteres (Reconocimiento óptico de caracteres) es el reconocimiento por una computadora-impreso o escrito el texto. Se trata de escanear cada personaje del texto, análisis de la imagen escaneada y, a continuación la traducción de un carácter en el código de carácter, por ejemplo, en ASCII, comúnmente utilizados en el procesamiento de datos.

En la elaboración de OCR, la imagen digitalizada o mapa de bits se analiza por zonas oscuras y claras con el fin de identificar cada letra alfabética o dígito numérico. Cuando se identifican como, se convierte en código ASCII. Para acelerar el proceso de reconocimiento están específicamente diseñados circuitos y chips especiales para OCR .

El OCR es utilizado por las bibliotecas para digitalizar y preservar las obras. La OCR también se utiliza para el procesamiento y manejo de correo. Miles de millones de diarios y cartas se ordenan todos los días por las máquinas de OCR, Esto acelera en gran medida la distribución del correo.

Diccionario: Navegador Web

Escrito por Stefano | 21 Mayo, 2010

Definición:

Un navegador es un programa de aplicación que proporciona una manera de ver e interactuar con toda la información en un sitio Web. La palabra “navegador” parece haberse originado antes de la Web como un término genérico para las interfaces de usuario que le permiten explorar (desplácese hacia abajo y leer) archivos de texto en línea.

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Diccionario: CAD / CAM

Escrito por Stefano | 18 Mayo, 2010

Definición de CAD:

El CAD (diseño asistido por ordenador) es un software utilizado por los arquitectos, ingenieros, Los redactores, artistas y otros diseñadores para crear dibujos de precisión o ilustraciones técnicas. El software CAD se puede utilizar para crear un diseño en dos dimensiones (2D) o tres dimensiones (DD).

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Diccionario: Open Source

Escrito por Stefano | 26 De abril, 2010

Definición:

1) En general, Open Source se refiere a cualquier programa cuyo código fuente está disponible para su uso o los cambios que los usuarios o desarrolladores consideren oportuno. Software Open Source se desarrolla habitualmente en público junto y de libre.

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Diccionario: Spyware e adware

Escrito por Stefano | 28 Febrero, 2010

Spyware es un código malicioso que infecta el ordenador y puede manifestarse como una barra de herramientas del navegador y pop-ups no deseados, o cuando la página de inicio cambió de repente, sin que usted desea. Spyware son programas que hacen un seguimiento del comportamiento del usuario, tales como opiniones de la página para crear un perfil para vender publicidad a empresas. No sólo una molestia, pero también afectan a la privacidad de los usuarios de Internet no son conscientes de haberlas instalado. La eliminación de software espía es un paso importante en el proceso de eliminación de archivos y programas desde su ordenador para que no pida segura y estable.

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