Incidente
Ci sono un ingegnere, manager e un programmatore che scendono in auto una ripida strada di montagna.
I freni dell’auto si rompono e l’auto è fuori controllo.
A metà della discesa il conducente riesce a fermare l’auto contro un terrapieno, evitando di cadere nel burrone.
Tutti escono dall’auto ancora scossi per l’accaduto ma per il resto illesi.
Il manager dice: “per risolvere questo problema dobbiamo organizzare un comitato, disporre di sale riunioni e attraverso un processo di miglioramento continuo, sviluppare una soluzione.”
L’ingegnere dice: “No, questo richiederebbe troppo tempo, e inoltre tale metodo non ha mai funzionato prima. Ho il mio fidato coltellino svizzero con me, basterà smontare l’impianto frenante, isolare il problema e correggerlo.”
Il programmatore dice: “Credo che vi stiate sbagliando entrambi! Penso che si dovrebbe riportare l’auto in cima alla collina e vedere se succede di nuovo.”

